INTERVIEW社員インタビュー

interview 03縁の下の力持ち、信頼される人物を目指して

K.H 2019年入社

営業推進部
営業サポートグループ
事務
(インタビュー日時:2021年9月8日)

プロフィール/入社のきっかけ

4年生大学の経営学部を卒業後、新卒として運輸業の会社に入社しカスタマーサポートの仕事を行っていました。 前職では実現できなかった、仕事とプライベートのメリハリをつけた働き方、また個人の裁量でタスク管理できる環境を探し、転職活動を行った結果、エージェント会社の紹介で日創工業に出会いました。 IT業界や事務という職種は未経験でしたが、カスタマーサポートで培った経験を生かしてサポート業務を行いたいという思い、そして日創工業の社風や取り組み、姿勢などを知るほど強く入社したいと思ったことを覚えています。 日創工業へ入社後は、日々学んだ事柄を吸収しつつ自分なりのやり方を試してみることで、「自分の仕事」になる瞬間が増えたように感じます。そんなやりがいを感じる仕事を、これからも続けていきたいと思っています。

現在の仕事内容

営業事務として営業活動のサポートを行っています。 具体的な業務内容は、毎月の請求書の発行、取引先企業との契約管理、見積・契約書類の作成から提出等です。 営業サポートは2名体制で、それぞれ担当営業と連携を取りながら、契約期間・契約内容の変更点等に注意しつつ更新などの対応を行います。 主に取引先企業や社員の方々とのメール・電話のやりとりがメインとなり、来客のご案内、郵便物の処理などの事務作業から、年に2回行われる会社総会の運営サポートにも携わっています。 全体としては契約ごとに繰り返しの作業が多い印象ですが、その中でどう工夫できるか、ミスを起こさないためにどう注意するか、日々効率的に業務を遂行できるよう努力しています。

会社の好きなところ

日創工業の第一印象は「社員を大切にしている」でした。 ホームページで社員を思いやる姿勢や取り組みを見て応募し、面接のとき実際に社長と面接官の方とお会いしたことで、描いていたイメージと合致し、この会社で働きたいと思い入社を決意しました。 入社後もイメージは崩れることなく、理想を上回ることばかりで驚きの毎日です。 福利厚生も充実しており、多くの方があらゆる制度をくまなく活用しているように思います。 私も、一人暮らしには必須の住宅手当や、テレワーク頻度によって支給される在宅勤務手当など、ありがたく活用しています。 そんな日創工業の過ごしやすい雰囲気や、日々変化していく環境やルールに適応していく姿勢、それを活用できる制度が社員を大切にしていると強く感じます。

職場の雰囲気

入社後、初めの印象は、自分のやりたい形で仕事がしやすいということでした。 すべてが堅苦しく定まっているわけではなく、困ったときは聞きやすく、集中したいときに集中ができ、休みたいときには休める。そんな当たり前が自然にできる環境だと強く感じました。 仕事とプライベートもはっきり分かれており、就業時間についても自分で調整がしやすいです。 親睦会費の補助などもあるため、オンライン飲み会などを活用されている方も多く見かけます。 他部署との交流も多いため、さまざまな場面で助けられることも多く、アットホーム過ぎず、けれどとても居心地の良い、そんな雰囲気が日創工業にはあります。

尊敬している社員の特徴

常に最新の状況を把握し、様々なことに目を向けながら広い視野でタスクを管理、遂行されています。 数多くの業務を効率良くこなし、イレギュラーに対しても迅速な対応で問題を解決していく様子は、将来自分があるべき姿ではあっても、遠い存在だと感じることが多々あります。 私が業務中に解決できないことや、自身で判断した対応方法に対して相談させていただくことも何度もありますが、そこでも複数の解決法や、その場に合った的確な指示をいただくことができ、毎回とても勉強になっています。 業務効率を上げるために行われる、必要なルールの取り決め、新しいフローの提案、ルーティン化された業務のマニュアル作り、それらを日々更新し、進化させるために実行していく能力を見習い、私もその方のように臨機応変に対応できる知識と能力を培っていきたいです。

応募者の方へメッセージ

仕事とプライベートのメリハリをつけたい、長く安定して働きたい、縁の下の力持ちになりたいなど、そんな方にはおすすめの職場です。 タスク管理の上、スケジュールは自分で調整可能なため、繁忙期以外は定時に帰ることができます。 周りの方からサポートしていただけるので、有休取得の自由度や消化率も非常に高いです。 またテレワークなどの環境も整っていたり、いつでもどんなことでも相談しやすい雰囲気もあります。 未経験でも、頼りになる先輩や優しい他部署の方々のおかげで安心して仕事ができる、そんな環境で一緒に働いてみませんか。

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